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快訊/哈根達斯香草冰淇淋驗出殘留農藥!緊急預防性下架可開放退款

美國霜淇淋品牌哈根達斯今(20 日)表示,從台輸入之香草霜淇淋與香草桶裝霜淇淋輸入查驗時,驗出含有極微量殘留農藥 ethylene oxide,哈根達斯於第一時間已經將兩批有疑慮的產品進行封倉並停止出貨。

哈根達斯發表聲明表示,會更進一步預防性自主下架有疑慮相關批號香草霜淇淋杯裝產品,並提供客戶退貨及消費者退款,此外,第一時間已經通報全球總部 , 經總部確認回覆表示 , 全球各地哈根達斯流通販售的產品 , 皆未獲得任何相關通報 , 並且全球原料供應商皆遵守歐盟與進口國相關國際法規規範 , 哈根達斯產品中並無使用環氧乙烷。

哈根達斯指出,對於此次抽驗的結果,正與全球總部正積極謹慎的清各環節,並積極配合台灣主管機關執行相關查驗作業,共同守護消費者權益,針對此二批預防性自主下架有疑慮相關批號的香草霜淇淋杯裝產品,若消費者有
所疑慮,即日起提供以下免費退款方式:

香草霜淇淋品脫杯 (473 毫升)

  • 凡實體通路購買有疑願相關批號香草霜淇淋杯裝產品的消費者 , 持 2022 年 4 月 26 日之後的購買證明 (含紙本發票 / 電子發票 / 雲端載具),可至原購買通路依照各通路退款辦法即可辦理,退款期限至 2022 年 8 月 31 日止。
  • 另於電商通路或 7-ELEVEN 買有疑相關批香草霜淇淋杯裝產品的消費者,可憑 2022 年 4 月 26 日之後的購買證明 (含紙本發票 / 電子發票 / 雲端載具) 至線上申請退款,退款期限至 2022 年 8 月 31 日止。

文/李祉函 圖/何宜庭

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